Mit unseren Experten für Ertragsoptimierung in jedem globalen Markt unterstützen wir unsere Kunden darin, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, eine größere Nachfrage aus der richtigen Mischung von Buchungskanälen zu generieren, mehr potentielle Kunden in hochwertige Gäste umzuwandeln und entsprechend die Hotelumsätze zu erhöhen.

WIR BIETEN EINBLICKE UND RESULTATE – MIT PERSÖNLICHER NOTE

• Hotelligence®: GDS-Marktanteile im Vergleich zu direkten Mitbewerbern analysieren inklusive des Erhalts detaillierter Informationen, welches Reisebüro zu welcher Durchschnittsrate die direkten Mitbewerber bucht.
• Hotelligence FuturePACE®: GDS-Marktanteile im Vergleich zu direkten Mitbewerbern für den jeweils aktuellen sowie die zwei folgenden Monate analysieren
• RateVIEW®: Leistungsstarkes Instrument, um Ihre Preise im Vergleich zu den Mitbewerbern zu analysieren
• SearchVIEW™: Überwacht die Präsenz auf Suchmaschinen, Online Reisebüros und Bewertungsportalen

• Zentrales Reservierungssystem iHotelier®: Integriertes zentrales Reservierungs- und Marketingsystem
• Web-Buchungsmaschine iStay®: Buchungsmaschine und Hotelvermarktungsplattform
• ChannelDirect™: Aktualisierung der Verfügbarkeiten und Preise in allen Online Reisebüros durch ein zentrales, webbasiertes System

• GDS Werbung & bevorzugte Darstellung : Bestmögliche Hoteldarstellung und Buchungswahrscheinlichkeit im GDS
• Hotel-Internetmarketing-Lösungen: Umfassendes Web-Präsenz-Management inklusive Website-Design, Suchmaschinenoptimierung, Content-Management, Google Adwords Werbung, E-Mail-Marketing und Optimierung der Hoteldarstellung in Sozialen Netzwerken.

GLOBALE REICHWEITE, LOKALE EXPERTISE

• Über 450 Mitarbeiter betreuen Kunden in 140 Ländern
• Weltweite Niederlassungen in Barcelona, Chicago, Dubai, Houston, Phoenix, Melbourne, Shanghai und Tokio
• Regionale Branchenexperten aus den Bereichen Hotelmarketing und Distribution betreuen Kunden in jedem wichtigen Markt

KUNDEN

• 14.000 Kunden, darunter Konzernhotellerie, unabhängige Hotels, mittelständische Hotelgruppen und Management-Firmen
• Branchenführer der Hotellerie wie Accor Hospitality, Banyan Tree Hotels, Best Western, Hotel Sacher Vienna, Hyatt Hotels & Resorts, Joie de Vivre Hotels, Marriott International, Oberoi Hotels & Resorts, , Ritz Paris, Shangri La Hotels & Resorts, Taj Hotels Resorts & Palaces und The Westbury London.

AUSZEICHNUNGEN

• Die meisten Auszeichnungen der Branche 2008 in den Bereichen Marketing, Anwendungsexpertise und Kundenbetreuung
• Marketing: 16 International WebAwards für Website-Design, 10 W3 Awards für Website-Design, 6 HSMAI Adrian Awards für außergewöhnliche Leistungen im Internet-Marketing
• Anwendungsexpertise: Die Web-Buchungsmaschine iStay® wurde beim Wettbewerb für Internetwerbung von der Web Marketing Association zur besten interaktiven Anwendung für Hotels ausgezeichnet
• Kundenbetreuung: ACE™ Award für außergewöhnliche Leistungen in der Kundenbetreuung